Nesta página

Preços: um só plano de 120 € + IVA por mês

Um só plano para atender o seu telefone com IA: 120 € + IVA por mês

Inclui 1000 minutos de conversa, o painel completo, WhatsApp e uma landing page desenhada por um profissional da nossa equipa. A configuração inicial também está incluída: num dia o seu agente está a atender.

Operacional num diaA configuração inicial fica a nosso cargo

Faturação ao segundoDesde que atende até desligar, sem arredondamentos por chamada

Sem cortesO agente continua a atender ao ultrapassar a quota

Até 25 em simultâneoChamadas em paralelo, quando o seu negócio precisar

O preço

Gestión Smart completa

Atendimento telefónico com IA, o painel completo e a configuração inicial num dia. Uma mensalidade, sem módulos pagos.

120 € + IVA por mês

A mensalidade é faturada todos os meses, e os minutos adicionais na fatura do mês em que são consumidos.

Minuto adicional: 0,65 € + IVA, sem cortes de serviço

Pedir uma demonstração

O que inclui

1000 minutos de conversa por mês
1 chamada em simultâneo, ampliável até 25 em paralelo
1 agente de voz e 1 número de telefone
2 pessoas no painel
O painel completo: agenda, fichas, funil de vendas, pedidos, cobranças e central telefónica
WhatsApp: confirmações, lembretes e notificações
Configuração inicial num dia, feita pela nossa equipa

Uma landing page desenhada por um profissional

Um profissional da nossa equipa desenha-a consigo durante a configuração inicial: o que faz, para quem, horários, onde fica e como pedir marcação. Sem geradores automáticos: uma página feita à medida atrai mais clientes.

Ampliamos o serviço tanto quanto o seu negócio precisar

O plano é a base. Quando o seu negócio precisar, ampliamos minutos, linhas simultâneas, agentes, números, pessoas no painel e integrações, até cobrir toda a sua operação sem mudar de plataforma. Cada ampliação é orçamentada consigo antes de ser ativada.

Mais minutos por mês Uma quota de minutos ajustada ao volume real das suas chamadas.
Mais linhas simultâneas Até 25 chamadas em paralelo, para atender nas horas de ponta sem esperas.
Mais agentes de voz Um por sede ou por serviço, cada um com a sua voz e o seu conhecimento.
Mais números de telefone Números diferentes para sedes, campanhas ou o telefone de sempre de cada estabelecimento.
Mais pessoas no painel Toda a sua equipa, cada pessoa com o seu perfil de acesso.
Integrações e desenvolvimento à medida Ligação aos seus programas ou ecrãs próprios, entregues num prazo máximo de três semanas.

Ajudamo-lo a dimensionar a sua infraestrutura

Quantas linhas, quantos minutos e a que sistemas é preciso ligar: analisamos isso consigo a partir das suas chamadas reais, e esta consultoria não tem custos. Cada ampliação é orçamentada antes de ser ativada, e o painel, o WhatsApp, a sua landing page e a forma de contar os minutos continuam a ser os mesmos.

Pedir consultoria gratuita

Porque publicamos o preço

No atendimento telefónico com inteligência artificial quase ninguém publica o preço: é preciso escrever, esperar e reunir com um comercial. Quando finalmente aparece um valor, em Espanha as plataformas comparáveis começam em cerca de 800 € por mês. Nós publicamos o nosso: 120 € + IVA por mês.

O preço, à vista

Pode calcular o custo sem falar com ninguém. Se não lhe servir, não terá perdido uma reunião.

O painel vem incluído

Quase todas são uma camada de voz que se liga ao programa que já tiver. Nós também nos ligamos ao seu, e se não tiver nenhum, aqui vêm a agenda, as fichas, os pedidos e as cobranças, sem comprar mais nada.

Os limites, por escrito

Até 25 chamadas em simultâneo e seis idiomas europeus. A certificação ISO/IEC 27001 está em curso. Dizemo-lo antes de nos perguntar, não depois de assinar.

A Gestión Smart foi pensada para PME que hoje perdem chamadas porque não há ninguém livre para as atender. Se o seu projeto exige dezenas de idiomas, centenas de chamadas em simultâneo ou um caderno de encargos com certificações já obtidas, dir-lho-emos na primeira conversa.

Como são faturados os minutos

Quatro regras que não mudam de um mês para o outro nem quando amplia o plano.

Exceder a quota não corta o serviço

Se num mês receber mais chamadas do que o previsto, o agente continua a atender. Os minutos adicionais são faturados a 0,65 € + IVA, sem bloqueios de linha nem sobretaxas.

O consumo, visível a todo o momento

O painel mostra os minutos do mês face aos incluídos no seu plano, para que decida a tempo se amplia os minutos incluídos ou paga apenas os adicionais desse mês.

Conta-se em segundos, arredonda-se uma vez

Desde que se atende até que se desliga. Uma chamada de 40 segundos são 40 segundos, não um minuto. Ao fechar o mês somam-se todos e arredonda-se uma única vez, sobre o total.

Ampliar não obriga a migrar nada

Se ampliar minutos, linhas ou agentes, ajustam-se os limites da sua conta. As suas chamadas, fichas, pedidos, agentes e vozes ficam onde estão.

Ecrã Conversas de um restaurante no painel: as chamadas do mês, as que faltam rever e, à direita, o consumo: 197 dos 1000 minutos incluídos no plano.

Um exemplo de fatura

Com 1000 minutos incluídos, um mês de muita atividade chega aos 1240 minutos: 240 minutos adicionais a 0,65 € somam 156 € + IVA, que se juntam aos 120 € + IVA da mensalidade. E nenhuma chamada ficou sem resposta.

O que não se cobra à parte

A fatura tem duas rubricas: a mensalidade e, se os houve, os minutos adicionais. Tudo o resto está incluído.

As pessoas do painel As duas que entram no preço, com os cinco perfis de acesso.
Os lembretes Até seis por marcação, com a respetiva ligação para cancelar.
O portal de pedidos A página onde o seu cliente acompanha o seu pedido, sem limite de pedidos.
As vozes Gravar a da sua equipa, voltar a gravá-la e ter a sua versão empática.
O conhecimento e as suas ligações O que escrever, o que importar, o que se consulta em direto e a consultoria para ligar o seu CRM.
As transcrições e o registo Cada chamada turno a turno e quem alterou o quê, guardados durante o tempo que escolher.

O aviso de que atende uma inteligência artificial toca em todas as chamadas e não se pode desativar. Também não se cobra: faz parte de atender a chamada.

Perguntas frequentes sobre o preço

O que acontece se num mês exceder os minutos incluídos?: O serviço não é cortado: o agente continua a atender tal como no resto do mês. Os minutos adicionais são faturados a 0,65 € + IVA cada um, e no painel pode ver a todo o momento os minutos consumidos face aos incluídos.
Como se conta exatamente o minuto?: Desde que se atende até que se desliga, em segundos. Não se arredonda chamada a chamada, que é onde uma fatura incha: somam-se todos os segundos do ciclo e arredonda-se uma única vez sobre esse total.
Os preços incluem IVA?: Não. Todos os preços deste site são apresentados sem IVA: a mensalidade é de 120 € + IVA e cada minuto adicional custa 0,65 € + IVA.
Quanto tempo demora a pô-lo a funcionar?: Um dia. A configuração inicial fica a nosso cargo: preparamos o agente com a informação do seu negócio e o desvio de chamadas do seu telefone, e deixamo-lo a atender. As integrações adicionais com os seus sistemas são entregues num prazo máximo de três semanas.
Porque é que a landing page é desenhada por um profissional e não por um gerador?: Porque uma página genérica atrai poucos clientes. Um profissional da nossa equipa desenha-a consigo durante a configuração inicial, a partir dos seus serviços e da forma como os seus clientes procuram o seu negócio: o que faz, para quem, horários, onde fica, como ligar e um botão ou um formulário para pedir marcação. Está incluída no preço: publicamo-la nós e atualizamo-la quando alguma coisa mudar.
Como se ampliam as linhas simultâneas?: Indica-nos de quantas conversas em simultâneo precisa, até 25 chamadas em paralelo, fazemos-lhe um orçamento da ampliação e ativamo-la na mesma conta. Não há migração: o agente, os números, a agenda e as fichas continuam a ser os mesmos e só aumentam as chamadas simultâneas. Damos-lhe apoio no dimensionamento, e essa consultoria não tem custos.
O que significa «1 chamada em simultâneo»?: É o número de conversas que o agente consegue manter ao mesmo tempo. Para a maioria dos negócios uma é suficiente: fazer uma marcação por telefone resolve-se em menos de dois minutos, por isso a linha fica logo livre. Com a linha ocupada, quem liga espera por ordem de chegada ou deixa uma mensagem, conforme o que configurar na central telefónica, e o painel mostra quantas vezes as chamadas coincidiram. Com esse dado decide-se se compensa ampliar, até 25 chamadas em paralelo; sem ele, ampliar seria pagar por precaução.
Paga-se à parte o portal de pedidos, os lembretes ou as pessoas do painel?: Não. O painel completo está incluído no preço: agenda, fichas, funil de vendas, pedidos com o seu portal público, lembretes, cobranças, «Perguntar aos dados», registo de alterações e central telefónica. A única coisa faturada à parte são os minutos que excedam a quota.

Vamos calcular juntos de quantos minutos precisa.

Analisamos quantas chamadas recebe, quanto duram e a que sistemas é preciso ligar, e damos-lhe um valor fechado. Se os 1000 minutos do plano lhe bastarem, dizemos-lho. Esta consultoria não tem custos.

Pedir uma demonstração

Ver todas as funcionalidades